商城循環箱專區上線

馬修嚴選與配客嘉攜手推出「網購循環箱」服務,邀您參與減少包材、降低碳排的行動,共同為地球的永續未來貢

2024-09-09

網路訂購使用循環箱,加入永續好生活

「環境永續」是馬修嚴選始終不變的承諾,除了在全台門市專櫃進行空瓶回收募集,我們也持續思考如何在快速的網路消費循環中降低一次性垃圾的產生。

即日起,馬修嚴選商城正式推出「網購循環箱」服務,您於官網循環箱專區訂購的每一筆訂單,都將使用可回收再使用的「配客嘉循環箱」配送,循環包裝是一種可回收再利用的包裝方式,請安心,您所收到的循環箱包裹都是經過專業清潔才能進行循環利用,您只需要在收到包裹後,協助將循環箱至指定全家便利商店、家樂福等指定店點歸還即可。
 

點我到網購循環箱專區


為感謝您支持馬修嚴選,即日起至循環箱專區選購商品,下單即贈「原味穀物棒乙支」;誠邀您與我們一起,從日常開始,做出小改變,讓永續成為每一天的選擇。立即行動,共同守護美好地球!


什麼是循環箱?

循環包裝是一種可回收再利用的包裝方式,能大幅度地減少對包裝袋、包裝箱的使用量。 與傳統的一次性包裝不同,循環包裝使用的是單一原料或再生材質製作的包材,不僅可回收更有助於防水、防撞,再加上完整的回收、清洗、再利用流程,讓大量包材可重複使用,達成友善環境,減少資源消耗的美意。此外,循環箱清洗更與庇護工場合作,透過包裝清潔讓弱勢族群有穩定的工作機會,除了環保外更能做公益!
 

選購循環箱,讓訂購更永續

即日起於循環箱專區選購商品,將使用「配客嘉循環箱」出貨;收到商品後請確認您訂購的商品及包裝無誤、無破損,並協助於14天內歸還循環箱,享受更多永續品牌提供的專屬回饋。

【如何歸還循環箱】
1. 加入配客嘉官方LINE
2. 查看鄰近歸還點
3. 掃描QR Code並完成歸還

 



 請加入配客嘉LINE@ 好友才能歸還喔!

🔊🔊 歸還點可透過配客嘉官方LINE的查看地圖功能,找尋可以歸還的據點 (請注意,非全省全家皆可歸還,請依照地圖內顯示的門市歸還)

查詢歸還點教學

全家便利商店循環箱歸還步驟

循環箱專區訂購注意事項

一、包裝檢查與歸還
1. 拿到商品後,請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。
2. 請順著包裝黏合處打開包裝,勿強行破壞包裝。請盡量確保歸還時包裝的完整性,以利包裝再次循環使用。
3. 包裝尚未歸還前,請妥善保管並盡快歸還包裝。若在歸還包裝上有困難或遇到任何問題,請聯繫配客嘉客服人員。
4. 循環包裝皆須歸還。無論包裝狀態是否殘缺、 破損,請您一樣將循環包裝歸還,請勿任意丟棄配 客嘉將會進行專業清潔後再循環或資源回收處理。
5. 注意事項:
A.  包裝本身不耐高溫,請避開火源、電熱器等熱源。
B.  歸還包裝時,請確認包裝內外未留下任何個人物品。
C.  馬修嚴選 將委託 配客嘉 協 助提醒消費者歸還包裝,請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。

二、退換貨申請
1. 確認要申請退換貨服務時,為保障您的權益,請先拍照記錄該商品外觀、該循環包裝外觀和編號,以利之後核對。
2. 依照品牌退換貨流程進行退換貨。
3. 申請完畢,請將欲退換貨的商品放入原包裝,並確保包裹方式能將原商品保護完整,以使運送過程中不會造成商品損壞。
4. 注意:請務必使用原包裝運送商品,否則將影響到您的退換貨權益

三、逾期未歸還包裝處理
1. 為使包裝繼續循環利用,馬修嚴選 和 配客嘉 得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。
2. 經三次提醒仍未歸還, 馬修嚴選 將停止您下次使用 配客嘉循環包裝 的權利,同時 配客嘉 有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。

四、聯絡方式:若對本服務說明暨使用規範有任何疑問, 請與我們聯繫:
馬修嚴選
加入LINE:請點我
客服電話:06-2010035(週一~週五8:00-17:30)
客服信箱:ask@matthewschoice.com

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客服信箱:service@packageplus-tw.com
客服電話:02-7728-6182#1 (週一~週五9:00-18:30)