一般配送方案說明
一般配送頁面裡的商品,通通可以一起放入購物車。
僅限配送一個地址
- 幫全家人、辦公室購買的您
- 少量購買的您
每次配送地址可以不同
- 與親友分享的您
- 喜歡一次購足,需求週期不固定的您
- 沒有足夠倉儲空間的您
註:六個月內須配送完畢
註1:購物車中❀代表商品為限時限量販售的季節性商品,若您選擇分次配送,將幫您於第一次配送時出貨,讓您在最佳時間享受最美好的風味。
註2:無論選擇一次配送或分次配送,皆須一次付清款項。
一般配送方案免運門檻
一般配送單筆訂購金額越高,獲得的免運券張數越多,幫您輕鬆省運費!買越多省越多!
單筆訂單結帳滿$1300即享免運,每滿$1200加贈1張4個月效期的免運券
優惠公式:(單筆訂單結帳總金額-1300)/1200=您可以拿到的免運券張數
註1:已結帳的商品有6個月出貨期限,您可以在會員專區→我的冰箱找到已結帳尚未出貨的品項;僅活動贈送的免運券有使用期限。
註2:免運券贈送門檻以單筆訂單金額認定,不與其它訂單合併計算,敬請見諒。
一般配送方案選購流程
依據個人需求決定配送次數
註1:單筆訂單未達免運門檻需自付運費。
註2:單筆訂單達免運門檻,第一筆出貨享免運費(折抵$150),加贈之免運券則依照門檻發放不同張數。
常見問題
讓您,更貼近馬修
訂單完成後會電子郵件email通知;收到電子郵件方為完成訂購。
本商品屬於保存期較短之生鮮冷藏食品,恕不適用消費者保護法第19條,亦不適用七天鑑賞期。
訂單完成後將會於3個工作天內出貨(不含例假日),出貨前將會以電子信箱email通知。
因優格屬於低溫宅配,請留意配送進度與收貨後立即放入冰箱保溫確保商品品質。
使用分次配送服務,未配送完的商品可於「我的冰箱」中查詢,且不同訂單的商品也可以安排一起配送,且免運券不限定單一商品使用(可混搭)。
點擊會員資訊 → 我的冰箱 → 點擊「選擇配送商品」按鈕 → 挑選本次要配送的品項與數量。
購物車中❀代表商品為季節性商品,季節性商品為限時限量販售,選擇分次配送者,將於第一次配送時出貨,讓您在最佳時間享受最美好的風味。
如有外包裝損毀,或其他商品問題,可拍照後與客服人員聯繫,我們將妥善為您提供售後服務(週一到週五08:30~17:30)與我們客服聯絡:06-2010035。
商品皆為接單製作,送出訂單後商品會立即進入製作排程。如需取消訂單,請於送出訂單後,於上班時間1個工作天內,與我們客服聯絡:06-2010035,並告知訂單編號,我們將為您取消訂單。若在到貨日前三個工作天取消訂單,本公司有權收取訂單金額100%,不接受退費。